Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует для всех персональных данных с этого сайта. Оператор — Индивидуальный предприниматель [ФИО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ].
Документ составлен по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Общие положения
Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель [ФИО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ], ИНН [ИНН], ОГРНИП [ОГРНИП], адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС] (далее — Оператор).
Политика опубликована на сайте в свободном доступе (ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ).
Согласие на обработку данных вы даёте отметкой согласия и отправкой формы на сайте.
2. Какие данные мы обрабатываем
Мы обрабатываем только данные из форм сайта. Их вы указываете сами:
- имя или обращение — необязательное поле;
- номер телефона;
- выбранный канал связи — Telegram или MAX;
- ответы на вопросы расчёта: площадь, тип объекта, сроки, формат ремонта;
- текст вашего вопроса;
- приложенные файлы: смета другой компании или планировка квартиры.
Сайт также автоматически получает технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса посещённых страниц, файлы cookie.
Специальные категории персональных данных и биометрические данные мы не обрабатываем.
3. Цели обработки
- расчёт стоимости ремонта и отправка каталога, сметы и других материалов по вашей заявке;
- ответ на ваш вопрос и консультация;
- запись на приёмку квартиры, встречу в офисе или экскурсию на объект;
- заключение и исполнение договора;
- улучшение работы сайта по обезличенным данным.
4. Правовые основания
- ваше согласие на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- заключение договора по вашей инициативе и его исполнение (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- требования законодательства РФ, например бухгалтерского и налогового учёта.
5. Как мы обрабатываем данные
Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка идёт с использованием средств автоматизации и без них.
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных граждан РФ ведутся в базах данных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
6. Передача данных
Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам для их собственных целей.
Обработку по поручению Оператора ведут только его исполнители, например хостинг-провайдер сайта. Они обязаны соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ (ч. 3 ст. 6).
Ответ по заявке приходит в выбранный вами мессенджер — Telegram или MAX.
Государственным органам данные передаются только по основаниям из закона. Трансграничная передача возможна только в порядке ст. 12 152-ФЗ.
7. Сроки хранения
Данные заявки хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия. Исключение — сроки хранения по требованию закона.
Данные договора хранятся в сроки по законодательству РФ, например для бухгалтерского учёта.
После окончания срока данные уничтожаются или обезличиваются.
8. Ваши права
По ст. 14 152-ФЗ вы вправе:
- получить сведения об обработке ваших данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных или незаконно полученных данных;
- отозвать согласие на обработку (ч. 2 ст. 9 152-ФЗ);
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос направьте на электронную почту [EMAIL ДЛЯ ЗАПРОСОВ] или письмом по адресу: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС].
Ответ — в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса (ч. 3 ст. 14 152-ФЗ). Срок может быть продлён не больше чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.
9. Отзыв согласия
Отозвать согласие можно письмом на [EMAIL ДЛЯ ЗАПРОСОВ]. Мы прекращаем обработку и уничтожаем данные в течение 30 дней (ч. 5 ст. 21 152-ФЗ).
Обработка без согласия продолжается только при основаниях из 152-ФЗ, например для исполнения договора.
10. Как мы защищаем данные
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по ст. 18.1 и 19 152-ФЗ:
- назначен ответственный за организацию обработки персональных данных — [ФИО ОТВЕТСТВЕННОГО];
- доступ к данным есть только у сотрудников по служебной необходимости;
- данные защищены паролями и разграничением прав доступа;
- сотрудники ознакомлены с Политикой и требованиями 152-ФЗ.
Об утечке персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ.
11. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie. Они нужны для работы сайта и статистики посещений.
Отключить cookie можно в настройках браузера. Часть функций сайта после этого может работать неполно.
12. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.
Редакция от 27 октября 2026 года.
13. Контакты Оператора
Индивидуальный предприниматель [ФИО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ]
ИНН [ИНН], ОГРНИП [ОГРНИП]
Адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС]
Электронная почта для запросов по персональным данным: [EMAIL ДЛЯ ЗАПРОСОВ]
Ответственный за организацию обработки персональных данных — [ФИО ОТВЕТСТВЕННОГО].